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常见困惑解答

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能不能当天就收到反馈回复?

一般1-2个工作日内会有回复,因为需要逐一核实和处理每条反馈。

  1. 鸿蒙系统手机怎么装客户端?

    下载安装包后关掉纯净模式的外部来源拦截,点击继续安装,装好后再开启纯净防护即可畅看。

  2. 能不能在网页上关注球队?

    网页版没有关注球队的功能,想盯住喜欢的球队,可以下载APP,在里面关注后就能收到开赛提醒。

  3. 为什么白天流畅晚上就卡顿?

    晚上是用户访问高峰期,带宽压力大,我们提供多条线路和省流模式来应对。

  4. 为什么直播不能缩成小窗边看边干别的?

    不支持悬浮小窗播放。电脑上可以把浏览器窗口拉小放在一边;手机可以用系统自带的分屏同时开两个应用。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 021-32481779,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。